Отзывы о магазине
По итогам каждого выполненного заказа мы просим наших покупателей дать оценку работе нашего сайта, магазина или пункта выдачи.
По результатам опроса мы определяем, насколько хорошо работают наши менеджеры и курьеры (и, соответственно, премируем или штрафуем их). Мы рассчитываем на то, что при такой схеме наши сотрудники напрямую заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально хорошо!
Оценки за последние 3 месяца:
- 208 позитивных
- 6 нейтральных
- 3 негативных
Отзывы наших покупателей
Очень внимательный и вежливый персонал.
Хороший выбор товаров представлен на сайте, вежливые консультанты. Если возникают вопросы при работе с сайтом, всегда оперативно оказывалась помощь. Являюсь клиентом более 10 лет. Нареканий нет
Здравствуйте, получала в магазине на Ропшинской , Спб,заказ Jane , как обычно все в срок. Довольна качеством обслуживания, на все вопросы ответили. Спасибо девочкам.
Очень внимательный и вежливый менеджер, быстро сориентировала по товару
Все прошло идеально! И работа менеджера (и предложение вариантов работы с заказом при отсутствии некоторых позиций, и то, что держала на контроле сам заказ), и работа курьера (вежлив, аккуратен, пунктуален). Спасибо за вашу работу! )
Все отлично!
Покупала в магазине. Девушка все рассказала, уделила нам нужное количество времени и мы не ушли без покупок)))
Всегда с удовольствием заказываю здесь, уровень отношения к клиенту на высоте!
Я получаю обычно много позитивных эмоций, когда посещаю магазин. Всегда вежливые, готовые помочь и всегда покупаю что-то новенькое и очень полезное для кожи))
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о работе сайта и компании. В этот раз заказывала пробники на баллы от предыдущих покупок, и опять получила на только прекрасные мини продукты, но ещё очень качественное обслуживание. Всё рассказали, отложили заранее пробники, выслали подробную информацию на вацап , ответили на все мелкие вопросы. Вот так и следует работать с клиентами, даже тогда , когда этим клиентам нужны бесплатные мелочи. Спасибо Вам за слаженную работу и внимательное отношение к своим клиентам.
С уважением, Анна
Все оперативно и четко.
Все понравилось, беру уходовые средства всегда только тут
Отличный магазин!Великолепные менеджеры и продавцы-консультанты!Сколько лет покупаем у вас-всегда довольны.
Здравствуйте! Оставлю свой отзыв: все быстро, вежливо и оперативно - и оператор: и курьер. Покупал не первый раз. Спасибо вам большое за ваш труд, за то, что помогаете сохранить красоту и продлить молодость, торгуя любимой косметикой.
Все отлично, помогли подобрать уход
На сайте не очень удобно переключаться по брендам. Всё остальное супер! Много лет заказываю косметику только у вас.
Спасибо! Удачи и процветания.
Прекрасно!
Супер!
Заказ оформила быстро и собрали тоже очень оперативно! Было приятно получить скидку на первый заказ и бонус в виде крема для друга) Спасибо!